Tips Sales

1. To be the best, do your best
Tanyakanlah pada diri anda sendiri "Apa yang perlu saya lakukan
supaya saya menjadi pegawai atau salesman atau manager terbaik di
kantor saya?" Dan lakukanlah. Bila kita mau jadi The Best, kita harus
berani mengambil langkah-langkah berani. Perbaikan kinerja 5-10% saja
tidak akan membawa anda menjadi The Best. Anda harus berani merubah
total bagaimana anda menjalani pekerjaan dan hidup anda.

Dan ingat, di jaman sekarang, terkadang lebih riskan untuk menjadi
safety player dibandingkan untuk berani mengambil risiko.

2. Semua orang sebenarnya adalah "salesman"
Pada dasarnya semua orang adalah salesman, karena dalam kehidupan
sehari-hari kita semua selalu dihadapkan pada situasi meyakinkan
orang lain. Pernahkah anda meyakinkan anak anda untuk memakan
wortelnya ketika dinner? Atau melemparkan sebuah ide ke boss anda?
Itu semua adalah "sales", karena "nothing happens before the sales is
closed". Tidak akan ada suatu hal-pun yang berjalan kalau kita
belum "menjual" ide kita. "Sales" membuat dunia berputar.

3. Objection
Pernahkan anda berada di dalam suatu presentasi dimana pesertanya
mengajukan keberatan terhadap ide anda yang mungkin sudah berhari-
hari anda pikirkan dan kembangkan? Bagaimana perasaan anda? Marah?
Tersinggung? Atau malah terintimidasi?

Sebenarnya suatu keberatan atau objection adalah permintaan untuk
mendapatkan informasi tambahan. Sehingga mengatasi objection
sebenarnya sangat mudah yaitu dengan persiapan. Tuliskan sepuluh
keberatan yang biasa anda terima dari klien anda (atau
suami/istri/pasangan hidup) dan temukan jawabannya, karena suatu
ketika saat objection itu muncul kembali, anda telah siap.

4. Tantangan mengerjakan hal yang sulit
Di antara para atlit juara, pebisnis top dan sales champion terdapat
satu kesamaan yaitu mereka selalu mengerjakan yang sulit terlebih
dahulu. Kenapa? Karena mereka tahu yang membedakan antara orang yang
sukses dan orang yang biasa saja justru adalah di pekerjaan yang
sulit. Pekerjaan yang mudah mungkin bisa dikerjakan oleh semua orang,
tapi hanya orang yang punya semangat dan daya juanglah yang mau dan
mampu mengerjakan pekerjaan yang sulit.

Jadi tanyakanlah satu pertanyaan pada diri anda sendiri sekarang:
pekerjaan sulit apa yang selalu saya tunda tiap hari yang sebenarnya
bisa saya kerjakan sekarang?

5. Jangan membicarakan masalah agama, seks atau politik
Sebagai orang Timur, manusia Indonesia adalah orang yang santun dan
sensitif. Karena itu, penting sekali menjaga apa yang kita katakan
supaya kita tidak menyinggung perasaan rekan kerja, klien, atau
bahkan atasan kita.

Jika seorang klien ingin membicarakan ketiga topik panas tersebut,
biar mereka membicarakan dan secara diplomatik mengakui hal tersebut
tetapi tidak menyatakan setuju atau tidak terhadap segala sesuatu.
Satu kali saja anda salah berbicara mengenai topik agama, seks atau
politik, maka bisa saja hubungan yang telah anda bina selama bertahun-
tahun buyar karena satu perbedaan kecil. Hindarilah topik ini dan
anda akan menjadi orang yang diterima dimanapun anda pergi.

Salam Sales
Sumber:http://gadowaygado.blogspot.com/2005/06/tips-sales-1.html